用户对水表计量准确度质疑时,可向水表检定中心(北海市四川路35号自来水公司大院内)申请检验水表。如用户名与水表用户名一致,需提供本人身份证复印件;如用户名与水表用户名不一致,则需同时出具其本人与水表用户户主的身份证复印件。水表检定中心验表后将该站出具的鉴定证书交用户查阅。
根据《北海市城市供水管理办法》的规定,用户提出检验水表,经检验,计量误差率未超过国家规定的标准的,其检验、拆装费用由用户承担;计量误差率超过国家规定的标准的,水表由用户负责初装的,其检验、拆装费由用户承担;水表由城市供水企业负责初装的,其检验、拆装费由城市供水企业承担。水表计量误差率超过国家规定的标准的,城市供水企业应当按照正负误差率于次月办理退减或补交水费手续。