武汉市自来水缴费指南

一、营业大厅收费：

①客户可在武水集团营业大厅办理现金缴费或持银联储蓄卡刷卡缴费。

②用户支票倒进账。可凭银行进账回执联和水费通知单到水务集团任一营业大厅换取发票。

二、银行代扣代收：

  用户携带本人身份证、银行存折 (卡 )、最近一次水费通知单，到可办理储蓄代扣、代收的银行办理。    

代扣、代收业务签约由各家银行柜台负责处理，武水集团各营业大厅不受理客户代扣、代收业务签约工作 (含变更签约 )。

※温馨提示

  用户办理代扣、代收业务时，请务必确认客户代码与存折 (卡 )账户号码的准确性。

金融机构代扣、代收水费的用户应注意存款金额，保证储蓄账户余额充足。存款时可向金融机构索取代扣、代收水费证明凭证，核查水费缴付情况。

  用户可使用现有的电费、电话费、工资卡 (存折 )到银行办理水费代扣手续，实现一卡多用。

三、银行托收：

  用户结清当前所有水费 (即不欠费 )后，持水费通知单和本单位在银行的开户号，到辖区营业大厅办理手续，签定特约委托收款协议。

取消水费托收业务：用户变更账号、取消托收，应持申报单到辖区营业大厅办理手续。

  ※温馨提示：

  用户倒进账交费，应于当月凭进帐单回执联到营业所换取发票。

  托收水费只对当月的水费进行托收，历史欠费需直   接到辖区营业所办理缴纳手续。

四、代收点缴费：

  用户可凭客户代码到中百超市、中百仓储、武商量贩、邮政便民服务站等代收点缴纳水费。

※温馨提示：

中百超市、中百仓储、武商量贩、邮政局直接提供水费发票。

凡悬挂“中国邮政便民服务站”标识的，凭缴费凭证到武水集团营业厅换取水费发票。

客户在中百超市、中百仓储拉卡拉缴纳水费的，凭缴费凭证在中百超市和中百仓储换取水费发票。

五、网上缴费：

①银行网站缴费。已开通网上缴费功能的签约银行，可登录相应银行网站缴纳水费。

②淘宝网支付宝缴费。登录该网站首页，选择页面显示的“水电煤”缴纳水费。

③腾讯通网站缴费。登录该网站首页，选择页面显示的“水电煤”缴纳水费。 

六、电话缴费：

①开通了电话缴费功能的签约银行，可拨打相应银行服务电话缴纳水费。

②安装了银联客户端的智能手机（移动、联通、电信）都可通过手机缴纳水费。